لاشك أن زيادة المبيعات هو أحد الأهداف الرئيسية التي يبحث عنها أصحاب المتاجر الالكترونية والذين غالبًا ما يستخدمون قسائم ترويجية لزيادة المبيعات مثل كود خصم نمشي. ولكن هناك استراتيجيات أخرى يمكن تطبيقها لزيادة مداخيل التجارة الإلكترونية.
اليوم، سنوضح لك بالضبط كيفية زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية الخاصة بك حسب دراسات مارتن هيبل من مدونة كونسلتيرس. في الواقع، ساعدت نفس الاستراتيجيات عشرات العلامات التجارية على زيادة مبيعاتها بمقدار 10 أضعاف في ربع واحد فقط.
قد تتساءل ان كانت هذه الاستراتيجيات فعالة؟ نعم هي كذلك، لانه تمت تجربتها ونجحت بالفعل.
تعمل هذه الخطط على كل أنواع المنتجات دون استثناء. لذا، سواء كنت تبيع الأثاث أو سماعات الرأس أو العطور فإنك ستحقق زيادة في المبيعات.
- استحداث العروض والتخفيضات:
الجميع يحب الخصم الجيد. ويعتبر إجراء عرض ترويجي من أسرع الطرق لجذب المزيد من المبيعات. والتي يمكن أن تكون على شكل كود خصم نون مصر أو كود خصم فارفيتش. خاصة إذا كنت تبيع نوع المنتجات التي تجذب طلبًا أكبر بخصومات أكبر. (شوكولاتة، سلع فاخرة، تلفزيونات …)
يسمي الخبراء هذا: “مرونة الطلب السعرية”. ببساطة: إذا قمت بخصم منتجك، فسوف تبيع المزيد منه.
هناك عدة طرق للقيام بذلك:
- خصم مبيعات بسيط
- خصومات كبيرة (كلما اشتريت أكثر ، أصبح المنتج أرخص)
- خصومات الحزمة (مجموعة المنتجات أرخص من شراء كل عنصر على حدة)
- اشترِ منتجًا واحصل على آخر مجانًا
- شراء منتج واحد والحصول على آخر مخفض
ولكن في هذه المرحلة، قد تتساءل: “كم يجب أن أخفض سعر منتجاتي أثناء العرض الترويجي؟”
من القواعد الأساسية الجيدة نجد أن خصم المنتجات التي يصل سعرها إلى 100 دولار بحد أدنى -20٪. إذا كنت تبيع منتجات يزيد سعرها عن 100 دولار، فستحتاج إلى خصمها بحد أدنى. -30٪ لرؤية زيادة كبيرة في المبيعات.
الآن الجانب الآخر لهذا التكتيك هو أن هوامش ربحك ستتضرر.
لهذا السبب تريد قصر الوقت الذي تُجري فيه ترويجًا للمبيعات على أيام قليلة فقط في الشهر.
الهدف:
لاكتساب عملاء جدد ينفقون المزيد على مدى عمر ولائهم لعلامتك التجارية.
لذلك يجب أن تدير حملاتك الترويجية في تلك الأيام التي تحصل فيها على معظم زوار موقعك.
- المشاركة في مناسبات التسوق السنوية:
إذا كنت تبيع منتجات يشتريها العملاء أكثر خلال مواسم التسوق، فتأكد من مشاركة علامتك التجارية في مناسبات التسوق الرئيسية. نحن نتحدث عن برايم داي و بلاك فرايدي و سايبر منداي.
سيتفوق أداء مبيعات العرض الترويجي خلال تلك الأحداث على أي يوم آخر من العام.
في الواقع، باعت أمازون ما يزيد عن 10.4 مليار دولار من البضائع في برايم داي في عام 2023. هذا أكثر من عشرة أضعاف ما كان عليه خلال حدث برايم داي الأول قبل ست سنوات!
وهو أمر رائع إذا كنت تبيع بالفعل في سوق أمازون: ما عليك سوى التخطيط للترويج وزيادة ميزانيتك الإعلانية وشاهد زيادة أرقام الإيرادات الخاصة بك.
ولكن ماذا لو كنت تبيع منتجات من خلال متجرك الخاص عبر الإنترنت أو لم يكن لديك ميزانية تسويقية كبيرة للإعلان عن صفقاتك؟
حسنًا، لا يزال بإمكانك الحصول على الكثير من المبيعات من هذه الأحداث.
كما اتضح، فإن معظم عطلات التسوق لها مرحلة تمهيدية.
وذلك لأن شركات مثل والمرت أو أمازون تبدأ في الإعلان عن هذه الأحداث قبل عدة أسابيع لخلق حالة ترقب بين قاعدة عملائها.
والنتائج؟
الكثير من الزوار من المستهلكين الذين يبحثون عن عروض رائعة، قبل بدء الحدث. وإذا قمت بخصم منتجاتك خلال هذه المرحلة التمهيدية، فستتمكن من تحويل حركة المرور هذه قبل منافسيك.
على سبيل المثال، قمنا مؤخرًا بتشغيل نفس العرض الترويجي في يوم الجمعة من الأسبوع الذي يسبق الجمعة البيضاء.
وكما اتضح، قمنا ببيع 80٪ من العناصر مثل يوم الجمعة الأسود نفسه. على الرغم من أننا روّجنا للعرض فقط عبر قنواتنا التسويقية الحالية.
(رسائل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي)
التعليقات